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水道工事など水回りのトラブル対応を低額で行うと宣伝しながら、実際には高額を請求していることが誇大な広告に当たるとして、消費者庁は31日、消費者安全法に基づき、「ベアーズホーム」（神戸市兵庫区）に関する情報と代表者北村光勧氏の名前を公表し、注意を呼びかけた。
タレントのヒロミさんを広告に起用していた。

同庁によると、ベアーズホームは「関東水のトラブル相談センター」「関西水のトラブル相談センター」というサイトを運営し、関東や近畿で営業。
3万5000円までの金額で工事するとしていたが、実際には作業中に追加料金が必要だと言って十万円以上を請求するなど、広告・表示の内容と異なる対応をしていた。

2024年1月から今年5月末までに、全国の消費生活センターなどに135件の相談があり、84人が平均18万円を支払ったという。

同社は「取材には応じない」としている。

※詳しくは下記リンクより
https://www.nikkansports.com/general/news/202507310001259.html

 

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